서비스 이용약관

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 타로·점성술 분석, AI 채팅 등 모든 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
3. “단건 분석 결제”란 회원이 분석 1회당 회사가 정한 가격을 결제하고 즉시 분석 결과를 받는 방식을 의미합니다.
4. “구독 결제”란 회원이 주간 / 월간 / 연간 단위로 회사가 정한 가격을 결제하고, 매일 일정량의 모라를 자동 지급받는 방식을 의미합니다.
5. “모라 패키지 결제”란 구독 회원이 추가 모라를 1회성으로 충전하는 결제 방식을 의미합니다.
6. “모라(Mora)”란 회사가 발행하는 서비스 전용 가상 재화를 의미합니다. 모라는 법정화폐가 아니며, 현금 환전이 제공되지 않습니다. 모라의 만료 정책은 환불 정책 페이지를 따릅니다.
7. “콘텐츠”란 서비스를 통해 제공되는 분석 결과, 채팅 응답 등 모든 정보를 의미합니다.

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나, 필수 정보를 기재하지 않은 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있거나, 회원 탈퇴 후 30일이 경과하지 않은 경우
   • 신규 가입 할인 등 회사가 제공하는 혜택을 부정 수령할 목적으로 다중 계정을 생성한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 미비한 경우

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
9. 신규 가입 첫 결제 할인 등 회사가 제공하는 일시적 혜택을 다중 계정 등 부정한 방법으로 반복 수령하는 행위
10. 기타 불법적이거나 부당한 행위

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 타로 분석 (단건 카드, 스프레드 등)
   • 점성술 분석 (출생 차트, 트랜짓 등)
   • AI 채팅 — 분야별로 튜닝된 AI 리더(연애·가족·커리어·건강 등)와의 실시간 대화. 분석 결과에 대한 후속 질의 또는 독립적 질문 가능
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

본 서비스는 다음 세 가지 방식의 결제를 제공합니다.

1. 단건 분석 결제 — 분석 1회당 결제. 결제 즉시 분석 결과가 생성됩니다.
2. 구독 결제 — 주간 / 월간 / 연간 중 선택. 매일 일정량의 모라가 자동 지급됩니다.
3. 모라 패키지 결제 — 구독자에 한해 추가 모라를 1회성으로 충전할 수 있습니다.

결제 수단

• 해외(USD): Lemon Squeezy (Merchant of Record)
• 한국 단건(KRW): 카카오페이 또는 토스페이먼츠
• 한국 구독(KRW): 토스페이먼츠 (정기결제 빌링키)

표시 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액입니다. 신규 가입 할인 등 구체 가격 정책은 가격 안내 페이지를 참조해 주세요.

구독으로 지급되는 모라는 결제 주기 종료 시 미사용분이 소멸되며, 환급되지 않습니다. 자세한 만료 정책은 환불 정책 페이지의 제6조를 참조해 주세요.

회사는 서비스 가격 및 정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 효력 발생일로부터 7일 전에 공지합니다. 이미 결제된 건에는 변경 전 가격이 적용됩니다.

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스를 통해 제공되는 분석 결과 및 AI 채팅 응답의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이를 기반으로 한 회원의 판단과 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사가 제공하는 서비스는 오락 및 참고 목적으로만 제공되며, 의료·법률·금융 등 전문적인 조언을 대체할 수 없습니다.

구독 해지

회원은 다음 결제일 전까지 구독 관리 페이지에서 구독을 직접 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제 청구가 중단되며, 이미 결제된 주기까지의 이용권과 이미 지급된 모라는 그대로 유지됩니다.

회원 탈퇴

회원은 마이페이지에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회사는 신청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 탈퇴를 처리합니다.

1. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 즉시 파기됩니다. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제·환불 기록 등은 해당 법정 보관 기간 동안 별도 보관됩니다.
2. 회원 탈퇴 후 30일 동안은 동일한 계정으로 재가입할 수 없습니다. (부정 이용 방지 목적)
3. 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라, 회원은 회사에 본인의 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.

이용 제한

회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 사전 통보 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터(hermora.tarot@gmail.com)를 운영합니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 수원지방법원을 관할법원으로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.